Informacja o przetwarzaniu danych osobowych w serwisie www.mikro-serwis.pl
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej „RODO”), informujemy, że:
Adres e-mail: biuro@mikro-serwis.pl Numer telefonu: +48 694 499 112 Pisemnie na adres siedziby: ul. Kazimierza Jagiellończyka 20/10, 10-062 Olsztyn
Odpowiedzi na zapytania i prowadzenia korespondencji (np. poprzez formularz kontaktowy, e-mail, telefon) – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na konieczności odpowiedzi na skierowane zapytania lub podjęciu działań na Pani/Pana żądanie przed ewentualnym zawarciem umowy. Przygotowania wyceny i przedstawienia oferty usług serwisowych – podstawą prawną jest niezbędność podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług serwisowych (naprawa drukarek, urządzeń biurowych, elektroniki) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, której jest Pani/Pan stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu internetowego , w tym wykorzystania niezbędnych plików cookies oraz narzędzi zewnętrznych poprawiających funkcjonalność (np. Google Fonts, Google Maps) – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na utrzymaniu funkcjonalnej i atrakcyjnej strony internetowej. Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze , wynikających np. z przepisów podatkowych i rachunkowych (np. wystawianie faktur) – podstawą prawną jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).Ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami związanymi z zawartą umową lub świadczonymi usługami – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, np. dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna), firmom świadczącym usługi księgowe, prawne, doradcze, firmom kurierskim i pocztowym (w celu wysyłki urządzeń lub dokumentów), podmiotom świadczącym wsparcie techniczne. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umowy z Administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami. Dostawcom narzędzi osadzonych na stronie internetowej, takim jak Google LLC (w związku z korzystaniem z Google Fonts i Google Maps).
W przypadku danych przetwarzanych w celu odpowiedzi na zapytania – do czasu zakończenia korespondencji lub udzielenia ostatecznej odpowiedzi. W przypadku danych przetwarzanych w celu przygotowania oferty – przez czas niezbędny do jej przedstawienia i ewentualnych negocjacji. W przypadku danych przetwarzanych w celu wykonania umowy – przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (zazwyczaj 3 lata lub 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych i rachunkowych). W przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania lub ustania tego interesu.
Prawo dostępu do treści swoich danych osobowych. Prawo do sprostowania (poprawienia) danych osobowych. Prawo do usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach określonych w art. 17 RODO. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, w przypadkach określonych w art. 18 RODO. Prawo do przenoszenia danych osobowych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody). Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).