Drukarka nie pobiera papieru? Zużyte rolki poboru i ich wymiana
W biurach drukarki i kserokopiarki pracują codziennie, więc rolki poboru papieru zużywają się szybciej niż większość innych części. Gdy tracą przyczepność albo osadza się na nich brud, urządzenie przestaje prawidłowo pobierać papier i praca staje. Tak wygląda jedna z częstszych przyczyn przestojów w firmach.
W Mikro-Serwisie w Olsztynie naprawiamy drukarki i urządzenia biurowe od 1998 roku. Poniżej opisujemy, jak rozpoznać problem z pobieraniem papieru i co z nim zrobić.
Jak rozpoznać problem z pobieraniem papieru
Zużyte lub uszkodzone rolki poboru zwykle dają takie objawy:
- papier nie jest pobierany z podajnika, mimo że jest prawidłowo załadowany,
- papier często zacina się w podajniku lub w drodze do wnętrza urządzenia,
- na wyświetlaczu pojawia się „Brak papieru” albo „Paper Jam”,
- urządzenie pobiera kilka kartek naraz,
- wydruki są przesunięte albo mają nierówne marginesy.
Te objawy występują zarówno w drukarkach biurowych, jak i w większych maszynach.
Skąd bierze się problem
- rolki poboru są zużyte albo zabrudzone,
- podajnik jest przeciążony albo źle ustawiony,
- papier jest wilgotny, pozaginany lub źle przechowywany,
- w mechanizmie podawania zbiera się kurz i inne zanieczyszczenia.
Zanim oddasz urządzenie do serwisu, sprawdź papier i podajnik. Wilgotne lub pozaginane kartki oraz zbyt duża ilość papieru w tacy to przyczyny, które usuniesz sam.
Co robi serwis
Jeśli papier nadal nie jest pobierany, problem leży najpewniej w mechanice. W serwisie:
- diagnozujemy, która część zawodzi,
- wymieniamy zużyte rolki poboru i separatory,
- sprawdzamy wałki dociskowe i transportowe,
- uruchamiamy urządzenie po naprawie i sprawdzamy, czy papier jest pobierany bez zacięć.
Rolki poboru dobiera się do konkretnej marki i modelu urządzenia. Jeśli nie wiesz, jaka część pasuje do Twojej drukarki lub kserokopiarki, zadzwoń do nas pod numer 694 499 112 albo napisz. W razie potrzeby możemy też przyjechać do klienta.
Najczęstsze pytania
Dlaczego drukarka pobiera kilka kartek naraz?
Zwykle zawodzą rolki poboru albo separatory, które powinny rozdzielać kartki. Dotyczy to zużytych lub zabrudzonych elementów.
Czy da się samodzielnie rozwiązać problem z pobieraniem papieru?
Czasem tak. Sprawdź, czy papier nie jest wilgotny lub pozaginany, i czy podajnik nie jest przeładowany. Jeśli to nie pomaga, przyczyna jest w mechanice i potrzebna jest diagnoza serwisu.
Czy problem dotyczy tylko drukarek?
Nie. Te same objawy mogą pojawić się w kserokopiarkach i większych urządzeniach biurowych.